Les serrures électroniques intelligentes sont devenues extrêmement populaires. Vous n’avez jamais à vous inquiéter d’oublier votre clé et vous pouvez facilement définir et modifier les codes d’accès à volonté. Il est facile de permettre à la baby-sitter ou au promeneur de chiens de n’avoir accès qu’en cas de besoin, et vous ne serez jamais coincé avec une clé cassée. Cependant, toute serrure peut présenter des problèmes. Voici quelques problèmes courants liés aux serrures électroniques.
Problèmes de piles
Pour éviter que vous ne restiez enfermé dehors en cas de panne de courant, la plupart des serrures électroniques utilisent des piles. Si la vôtre cesse soudainement de fonctionner, il peut s’agir d’un simple changement de piles. Utilisez votre clé prioritaire (si vous en avez une), puis insérez un jeu de piles neuves. Dans de nombreux cas, cela résoudra le problème.
Problèmes de code
Bien que vous n’ayez pas besoin de vous souvenir de la clé, vous devez vous souvenir du code que vous avez défini pour la serrure. L’oubli de votre code est particulièrement probable si vous le changez fréquemment. Réduisez ce risque en écrivant votre code dans un endroit sûr ou en le notant dans votre téléphone. Si vous vous trouvez dans cette situation, consultez le manuel du propriétaire ou contactez le fabricant. Il existe probablement un moyen de réinitialiser le code.
Erreurs de communication
Il arrive parfois que le clavier ou l’écran tactile cesse de communiquer avec la serrure elle-même. Pour résoudre ce problème, retirez les piles pendant une minute, puis réinsérez-les. La plupart du temps, cette opération réinitialise la serrure et rétablit la communication. Si cela échoue, contactez le fabricant pour obtenir de l’aide.
Problèmes mécaniques
Bien qu’elles n’utilisent pas de clés physiques, les serrures électroniques reposent toujours sur des mécanismes de verrouillage physiques. Les problèmes mécaniques courants sont les suivants
Problèmes de gâche : La gâche est la pièce métallique dans laquelle s’enfonce le loquet de la porte. Si la gâche n’est pas parfaitement alignée, l’entrée ne se fera pas en douceur. Avec le temps, la gâche peut se détacher et s’affaisser au point que le loquet ne peut plus fonctionner. Assurez-vous que la gâche est droite et non inclinée, puis serrez les vis.
Problèmes de charnière : De nombreux problèmes de verrouillage sont en fait causés par les charnières de la porte. Si les charnières ne sont pas correctement fixées, la porte peut s’affaisser progressivement, ce qui finit par perturber l’alignement entre le loquet et la gâche.
Serrure sale ou non lubrifiée : Les serrures de porte doivent être nettoyées régulièrement avec un chiffon humide et lubrifiées une fois par an avec un lubrifiant sec. La crasse et les débris peuvent s’accumuler sur le loquet et la gâche de la porte, ce qui rend impossible le fonctionnement de la serrure.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par vous-même, appelez un serrurier de confiance. Un professionnel qualifié peut diagnostiquer et réparer le problème de votre serrure électronique, et vous permettre d’entrer rapidement dans votre maison ou votre entreprise.
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